Föräldrastödsbyrån

Ett ideellt stöd för föräldrar i kontakten med socialtjänsten

När socialtjänsten blir orolig för ett barn kan en utredning inledas. För många föräldrar är det första gången de möter socialtjänsten på det här sättet. Frågorna kan vara svåra, situationen kan kännas formell och ovissheten kring vad som händer med familjen kan skapa stark oro.

I en sådan situation är det lätt att känna sig ensam.

Föräldrastödsbyrån finns för att ingen förälder ska behöva navigera detta ensam.

Vi erbjuder ideellt stöd till föräldrar som har kontakt med socialtjänsten eller andra myndigheter i frågor som rör deras barn. Vår uppgift är inte att företräda föräldern juridiskt eller att driva en konflikt mot myndigheten. Vårt fokus är att bidra till dialog, förståelse och barnets bästa.

Tidigt stöd kan göra stor skillnad

Vår erfarenhet är att konflikter ofta kan förebyggas om föräldern får stöd tidigt i processen.

En kontakt med socialtjänsten innebär en maktobalans. Myndigheten har ett ansvar och en formell makt kopplad till sitt uppdrag, medan föräldern ofta befinner sig i en situation präglad av stress, oro och osäkerhet.

Det kan göra det svårt att ta till sig information, formulera sig och förstå vad som händer.

Ett stöd kan hjälpa föräldern att förbereda sig inför möten, förstå myndighetens frågor, sortera sina egna tankar och känslor och efteråt gå igenom vad som faktiskt sades och beslutades.

Det kan också minska risken för missförstånd och onödiga konflikter.

Barnets bästa börjar också med en trygg förälder

Barn söker i de flesta situationer stöd hos sina föräldrar. När en förälder blir tryggare och får bättre förutsättningar att hantera sin situation stärks också barnets möjlighet att få en trygg vuxen omkring sig.

Därför handlar vårt stöd inte bara om föräldern.

Det handlar om barnet.

En förälder som känner sig lyssnad på, förstår processen och får hjälp att sortera sina känslor har bättre förutsättningar att vara mentalt närvarande för sitt barn – även när situationen runt familjen är svår.

Vi tar inte över – vi stärker

Föräldrastödsbyrån är inte en juridisk byrå och vi företräder inte föräldrar i domstol.

Vi vill i stället stärka förälderns egen förmåga att förstå, kommunicera och agera konstruktivt.

Stödet kan exempelvis bestå av:

• stödsamtal

• hjälp att förbereda sig inför möten

• medverkan vid möten med myndigheter och andra aktörer

• stöd i kontakten med socialtjänsten

• råd kring hur föräldern kan kommunicera på ett konstruktivt sätt

• stöd i frågor om umgänge och relationen mellan barn och förälder.

Det är inte alltid de stora insatserna som gör den största skillnaden.

Ett annat perspektiv på myndighetskontakten

Konflikter mellan föräldrar och myndigheter kan uppstå av många olika skäl. Det kan handla om att föräldern upplever att ärendet inte hanterats korrekt, brister i kommunikationen, en förtroendekris eller att det finns behov av stöd kopplat till exempelvis psykisk ohälsa, neuropsykiatriska eller intellektuella funktionsnedsättningar, språk eller kultur.

Ibland handlar konflikten helt enkelt om att föräldern inte vet hur myndighetens process fungerar. I vissa fall där vi stöttar föräldrar handlar det enbart om stöd utifrån hur man kan kommunicera med den andra föräldern efter en separation.

Vi försöker hjälpa föräldern att bredda perspektivet och skilja mellan det som faktiskt behöver hanteras och den oro som situationen kan skapa.

Det innebär också att vi inte automatiskt bekräftar förälderns bild av situationen.

Vårt uppdrag är att hjälpa föräldern att se situationen tydligare – inte att förstärka konflikten.

Vi tror på dialog

Socialtjänsten har ett viktigt uppdrag att utreda barns behov av stöd och skydd.

Föräldrar har samtidigt en central roll i sina barns liv.

När avståndet mellan förälder och myndighet minskar skapas bättre förutsättningar för dialog och samarbete. Vår erfarenhet från pilotprojektet är att stödet har tagits emot positivt av flera socialtjänster och att det i vissa fall har bidragit till att rättsprocesser kunnat undvikas.
Vi tror därför på en modell där föräldern får stöd utan att myndigheten behöver bli motpart.

PEAR – personlig erfarenhet som resurs

En viktig del av vår idé är så kallat peer support.

En peer är en person som själv har erfarenhet av en liknande situation. Inom Föräldrastödsbyrån kallar vi våra stödpersoner för PEAR – Personlig Egenerfaren Aktiv Resurs.

Det innebär att föräldrar med egen erfarenhet kan stötta andra föräldrar i kontakten med socialtjänsten.

Den egna erfarenheten kan göra det lättare att förstå den oro och utsatthet som många föräldrar känner.

Samtidigt bygger vårt arbete på kunskap, struktur och ett tydligt barnperspektiv.

Ett ideellt initiativ

Föräldrastödsbyrån är ett ideellt projekt som vill utveckla ett tillgängligt stöd för föräldrar i hela Sverige.

Under pilotprojektet 2025–2026 har vi stöttat några dussin föräldrar genom samtal och medverkan vid möten med socialtjänst och politiska nämnder. Erfarenheterna har varit positiva och har lett till kontakter med både socialtjänster, politiker och forskare.

Vår långsiktiga vision är att utveckla ett nationellt nätverk av föräldrastöd som kan finnas tillgängligt i landets kommuner.

För barnets skull

Vi tror inte att fler konflikter löser svåra situationer.

Vi tror på kunskap, stöd, dialog och på att stärka förälderns förmåga att vara den trygga vuxna som barnet behöver.

När föräldern blir tryggare får barnet bättre förutsättningar att vara barn.

Det är grunden för Föräldrastödsbyrån.

Behöver du stöd?

Har du kontakt med socialtjänsten och känner dig osäker på hur du ska hantera situationen?

Du behöver inte stå ensam.

Kontakta Föräldrastödsbyrån för att prata med oss om vilket stöd som kan passa dig.